Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại uu888.com, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn có trách nhiệm — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba quảng cáoBạn có quyền xem và xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
uu888.com Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn điều chúng tôi cam kết về dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mật khẩu. Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho mọi phiên đăng nhập, xác minh giao dịch ví điện tử theo từng bước, và giữ nhật ký hoạt động để phát hiện đăng nhập bất thường. Nếu bạn đăng nhập trên điện thoại rồi chuyển sang trình duyệt máy tính, phiên hoạt động được duy trì liên tục nhưng vẫn yêu cầu xác thực khi đổi thiết bị.

Mã hoá dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hoá SSL trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, chúng tôi chỉ giữ lại thông tin trong thời hạn luật pháp yêu cầu.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xoá tài khoản hoàn toàn — liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc đề nghị xoá tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý trong tiếng Việt và không yêu cầu bạn điền vào biểu mẫu phức tạp.

Live chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để phản hồi ngay trong ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi trong thời gian hợp lý.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cá nhân có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những câu hỏi về quyền riêng tư bạn hay hỏi nhất

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, quyền truy cập thông tin và cách gửi yêu cầu xoá tài khoản trên uu888.com.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để tạo và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu giao dịch chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nhằm hoàn tất nạp – rút. Chúng tôi không bán hoặc trao đổi thông tin này cho bên thứ ba quảng cáo.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và cung cấp thông tin trong thời gian hợp lý theo quy định.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính, không thu thập thông tin cá nhân ngoài phạm vi đó. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành đóng tài khoản và xoá dữ liệu, trừ phần luật pháp yêu cầu giữ lại.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản đăng ký tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc truy cập nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn sinh sống.